Информированное согласие

1. Все сведения, которые вы сообщаете на консультации, являются конфиденциальными.
2. Конфиденциальность может быть нарушена, если мне станет известно о случае или намерениях нанесения вами вреда себе или другим лицам, об угрозе жизни или здоровью других лиц, о нарушении их прав и законных интересов или в случае, если материалы индивидуальной работы будут затребованы правоохранительными органами. При возникновении подобных ситуаций в ходе нашей работы я постараюсь обсудить это с вами до принятия каких-либо действий.
3. Для повышения качества консультаций я регулярно обсуждаю свою работу с более опытными коллегами в формате интервизий и супервизий. При этом я не раскрываю личность клиентов, а также обязуюсь сохранять конфиденциальность. Обычно я не оповещаю клиентов об этом, если не считаю, что это важно для совместной работы, или вы не заявите об обратном
4. В процессе сессий я могу вести записи, которые не подразумевают данных, ставящих под угрозу вашу конфиденциальность. Они профессиональные, поэтому я не смогу делиться ими с вами, так как они могут быть неверно поняты. Я также обязуюсь не обсуждать их ни с кем, кроме супервизора.

1. Длительность переписки с психологом - 1 неделя, т.е. 5 рабочих дней. Выходные не фиксированы и определяются заранее. Вы пишете мне в WhatsApp или Telegram когда и сколько захотите, а я отвечаю вам минимум 2 раза в день.
2. Бывает, что клиенты договариваются на какое-то определённое время и мы можем немного пообщаться в реальном времени, но обычно переписка с психологом — ассинхорнная. Похожа на общение по почте, когда один человек пишет письмо, а второй отвечает на него через некоторое время. Порой ответ приходит в течение нескольких часов.
3. Переписка должна быть оплачена в течение трёх суток после бронирования и не позднее, чем за 24 часа до её начала. Стоимость переписки может повышаться, об этом я сообщаю заранее, чтобы мы могли обсудить новые условия.
4. Отмену или перенос переписки с вашей стороны я прошу согласовать не менее, чем за 24 часа до ее начала. Если вы не предупреждаете об отмене или переносе, услуга считается оказаной, оплата за неё не возвращается. В случае срочного (менее 24 часов) переноса переписки по моей инициативе, мы либо переносим наше общение на удобное вам время, либо я возвращаю вам деньги за услуги.
5. Если вы не выходите на связь больше 2 дней, переписка отменяется, оплата при этом не возвращается. Если я не отвечаю на сообщения минимум 2 раза, время переписки будет либо продлено, либо возмещено.

1. Стандартная периодичность наших встреч — одна консультация в неделю. Мы можем договориться встречаться чаще или реже. Консультации могут проходить в одно и то же время (фиксированный график), или мы можем договариваться об удобном времени на ближайшую неделю (гибкий график).
2. Консультация должна быть оплачена в течение трёх суток после бронирования и не позднее, чем за 24 часа до её проведения. Стоимость консультаций может повышаться, об этом я сообщаю заранее, чтобы мы могли обсудить новые условия.
3. Длительность консультации — 50 минут. Консультации проводятся в Zoom, GoogleMeet, Telegram или Whatsapp. С вашей стороны важно позаботиться о месте консультации. Желательны хорошая связь, изолированное от посторонних место встречи, наличие гарнитуры, салфетки и стакан воды.
4. Отмену или перенос консультации с вашей стороны я прошу согласовать не менее, чем за 24 часа. Если вы не предупреждаете об отмене или переносе, сессия считается проведённой, оплата за неё не возвращается. В случае срочного (менее 24 часов до сессии) переноса встречи по моей инициативе, мы либо переносим сессию на удобное вам время на той же неделе, либо следующая встреча проходит для вас бесплатно.
5. Если вы опаздываете на сессию, время её окончания остаётся прежним, т. е. сессия длится не дольше запланированного времени. Если вы опаздываете более, чем на 20 минут, встреча отменяется, оплата при этом не возвращается. Если я опаздываю на сессию, её время будет либо продлено, либо возмещено на следующей встрече.
6. В случае отмены или переноса 3 сессий подряд с вашей стороны я предложу обсудить завершение терапии.

1. Вы можете оставить запрос на сайте, или обратиться по контактам в Whatsapp, Telegram. Я, либо мой менеджер, свяжется с вами для назначения времени встречи и оплаты.
2. Вы можете писать мне в Whatsapp или Telegram по вопросам, которые касаются консультаций, материала или домашних заданий. Я оставляю за собой право отвечать в удобное мне время или переносить обсуждение на ближайшую консультацию. Обычно я не отвечаю на рабочие сообщения в субботу и воскресенье.
3. Я не общаюсь с клиентами в социальных сетях и не добавляю клиентов в друзья.
4. Я не ищу информацию о клиентах в интернете, так как это нарушает ваше право на конфиденциальность. Но я понимаю, что вы можете получить информацию обо мне из интернета. Если что-то из прочитанного вызовет у вас заметные чувства, мысли, переживания, будет хорошим решением обсудить это на сессии.
5. Если мы с вами вступили в консультативные отношения, то для нашей совместной работы важно, чтобы у нас не было никаких других отношений. Я так же не могу консультировать ваших близких, родственников, друзей и коллег.
6. Если мы случайно встречаемся с вами в публичном пространстве, пожалуйста, помните, что по этическим соображениям я не могу поздороваться с вами первой. Право обозначить знакомство остаётся за вами.

1. Я работаю преимущественно в рамках терапии принятия и ответственности (ACT). Прочитать подробнее про подход ACT можно здесь.
2. Вы сами определяете будет ли это разовая встреча или долгосрочная работа. Длительность процесса зависит от многих обстоятельств. Разовая консультация носит поверхностный характер: рекомендации и общее рассмотрение проблемы. В некоторых случаях может понадобиться больше времени. Со своей стороны, я порекомендую срок терапии и буду стремиться к тому, чтобы результат был достигнут в максимально короткие сроки.
3. Каждая сессия имеет свою структуру: мы договариваемся, о чем будем говорить на протяжении сессии, устанавливаем повестку. В конце сессии мы выделяем время на подведение итогов и обратную связь.
4. Сессия может быть посвящена одной конкретной теме. Поскольку работа одновременно в разных направлениях может снижать эффективность, я предлагаю перед сессией сфокусироваться на той теме, которая важна для вас в данный момент, если мы не договорились об ином.
5. Обычно в конце сессии я даю домашнее задание, которое мы предварительно с вами обсуждаем и согласовываем. Это связано с тем, что психотерапия подразумевает активное участие с вашей стороны. Для того, чтобы повысить ее эффективность, вам нужно будет проводить некоторую работу вне сессий.

1. Консультирование может включать в себя некомфортные переживания, это нормально. Эффективность напрямую зависит от вашей включённости в процесс, в том числе изучение новых навыков, прояснение ценностей, стремление к совершению действий, улучшающих вашу жизнь.
2. Вы имеете право на полную информацию о методах работы, о целях предлагаемых техник и домашних заданий. Вы в любой момент можете отказаться от выполнения предложенных техник, от ответов на вопросы или работы с какой-либо темой.
3. Просьба проинформировать меня о наличии серьезных заболеваний или о приеме психотропных медикаментов. Я не выписываю лекарств и не ставлю диагноз. Но принимаю во внимание, насколько важно поддерживать физическое благополучие и насколько оно влияет на эмоциональное состояние. Если я увижу необходимость, то порекомендую вам обращение к специалисту — психиатру, неврологу и т.д.
4. Я не могу проконсультировать вас, если вы находитесь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также в состоянии острого психоза.
5. Я могу приостановить консультации, если сочту, что кроме психологической помощи вам нужна и психиатрическая помощь. Психологическую работу можно будет продолжить после консультации врача и соответствующего лечения.
6. Вы можете в любой момент прекратить нашу работу, без обсуждения причины. Однако, правильное завершение будет полезно для вас и для меня. Пожалуйста, по возможности, сообщите мне о вашем решении как минимум за одну сессию до окончания работы.
7. Прекращение работы не повлияет на возможность вернуться и продолжить работу в будущем.

1. Как член Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии я руководствуюсь этическим кодексом АКПП
2. Я отвечаю за то, чтобы быть внимательной к вам и вашей ситуации, а также сообщать о своих наблюдениях.
3. Я признаю и уважительно отношусь к выбору своих клиентов и уважаю ваше право принимать самостоятельные решения.
4. Я осознаю и уважают культурные, индивидуальные и ролевые различия. В том числе: возраст, пол, гендер, религию, сексуальную ориентацию и принимаю во внимание эти факторы при работе.
5. Если вы сочтёте, что я недолжным образом повела себя по отношению к вам, была невнимательна или нарушила правила этики, я прошу вас обсудить ваши претензии сначала со мной и прямо. Вы так же можете обратиться в АКПН или АКПП для обсуждения этических вопросов.

Я не оказываю экстренную психологическую помощь. Если вы чувствуете, что находитесь в актуальной кризисной ситуации, которая угрожает вашей жизни, испытываете тяжелые переживания, с которыми не в силах справиться самостоятельно, находитесь под влиянием травматического события, потеряли близкого человека или стали жертвой чрезвычайной ситуации, обратитесь за экстренной психологической помощью.

Московская служба психологической помощи: 051, с мобильного: +7 (495) 051.

Служба экстренной психологической помощи МЧС России: +7 (495) 989-50-50.

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8(800) 200-01-22.

Неотложная психиатрическая помощь (ПКБ №4 им. Ганнушкина):

+7 (495) 963-10-77, +7 (495) 963-02-55.

Центр помощи пережившим сексуальное насилие «Сестры»: +7 (499) 901-02-01.